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Les commandes sont soumises à disponibilité et à la confirmation de l'opérateur. Les prix, les prestations incluses et les horaires peuvent varier selon le produit. Le paiement et le statut de la réservation suivent le parcours de commande et les avis de confirmation fournis pour chaque dossier.
Si une réservation ne peut pas être confirmée, la commande peut être annulée et tout traitement de paiement applicable suivra la politique du produit ainsi que le processus du prestataire de paiement.
Les règles de modification et d'annulation dépendent du produit réservé et de la politique de l'opérateur. Sauf politique produit plus stricte, le traitement standard comprend généralement ce qui suit :
Les produits non annulables ou non modifiables suivent la politique affichée sur la page produit au moment du paiement.
Les voyageurs sont responsables des passeports, visas, permis et du respect de toutes les lois applicables ainsi que des règles locales. Nous ne sommes pas responsables des pertes causées par l'absence ou l'invalidité des documents de voyage.
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Sauf exigence contraire de la loi applicable, les litiges liés à ces conditions peuvent être réglés par arbitrage contraignant dans le comté d'Alameda, en Californie, ou dans tout autre lieu convenu d'un commun accord.
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