Datenschutzerklärung

Mit der Nutzung dieser Website stimmen Sie den unten beschriebenen Praktiken zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, beenden Sie bitte die Nutzung der Website und der zugehörigen Dienste.

Zuletzt aktualisiert: 15. April 2026

1. Welche Informationen wir erfassen

• Informationen, die Sie uns übermitteln, etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachrichteninhalt.
• Buchungsbezogene Informationen, einschließlich Reisedaten und Bestellinformationen.
• Technische Informationen wie Browsertyp, Gerätedaten und grundlegende Nutzungsprotokolle.
• Cookies und ähnliche Daten für Sitzungsverwaltung, Analysen und Serviceverbesserung.

2. Wie wir Informationen verwenden

• Bearbeitung von Buchungen, Bestätigungen und Supportanfragen.
• Kommunikation zu Bestellupdates, Richtlinienhinweisen und servicebezogenen Mitteilungen.
• Vorbeugung gegen Betrug, Missbrauch und unbefugten Zugriff.
• Verbesserung der Website-Funktionalität und des Buchungserlebnisses.

3. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Sitzungen aktiv zu halten, bestimmte Präferenzen zu speichern und die Website-Leistung zu messen. Sie können Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser verwalten. Das Deaktivieren von Cookies kann einzelne Funktionen beeinträchtigen.

4. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir können Daten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern und Tour-Anbietern teilen, wenn dies für Reservierungen, Support, Zahlungsabwicklung oder gesetzliche Verpflichtungen erforderlich ist.

Zahlungsdienste können von Drittanbietern wie Stripe bereitgestellt werden. Deren Umgang mit Daten richtet sich nach ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.

5. Datensicherheit und Aufbewahrung

Wir verwenden angemessene technische und operative Maßnahmen, um gespeicherte Daten zu schützen. Kein Internetsystem ist vollständig sicher, aber wir verbessern unsere Kontrollen fortlaufend, um Risiken zu reduzieren.

Wir speichern Informationen so lange, wie es für betriebliche, buchhalterische, rechtliche und streitbezogene Zwecke erforderlich ist.

6. Ihre Wahlmöglichkeiten

• Sie können, soweit anwendbar, Auskunft, Berichtigung oder Löschung bestimmter personenbezogener Daten verlangen.
• Sie können nicht notwendige Marketing-Mitteilungen abbestellen.
• Bei Datenschutzanliegen erreichen Sie uns unter [email protected].

7. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils neue Fassung gilt ab Veröffentlichung auf dieser Seite mit aktualisiertem Datum.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns über /contact/.