プライバシーポリシー

本サイトを利用することで、以下に記載する取り扱いに同意したものとみなします。 同意いただけない場合は、本サイトおよび関連サービスの利用を中止してください。

最終更新日: 2026年4月15日

1. 収集する情報

• 氏名、メールアドレス、電話番号、問い合わせ内容など、お客様が送信する情報。
• 旅行者情報や注文記録を含む、予約関連情報。
• ブラウザ種別、端末情報、基本的な利用ログなどの技術情報。
• セッション管理、分析、サービス改善に利用する Cookie および類似データ。

2. 情報の利用目的

• 予約、確認、サポート依頼の処理。
• 注文更新、ポリシー案内、サービス関連通知の送信。
• 不正行為、濫用、無断アクセスの防止。
• サイト機能と予約体験の改善。

3. Cookie と追跡技術

セッション維持、設定の記憶、サイト性能の測定のために Cookie と関連技術を利用します。 Cookie 設定はブラウザ側で管理できますが、無効化すると一部機能に影響する場合があります。

4. 情報共有

当社は個人情報を販売しません。予約処理、サポート提供、決済対応、法的義務への対応に必要な場合、 信頼できるサービス提供者やツアー運営会社と情報を共有することがあります。

決済サービスは Stripe など第三者処理会社によって提供される場合があります。 それらのデータ取り扱いは各社のプライバシーポリシーに従います。

5. データ保護と保存期間

保存された情報を保護するため、合理的な技術的・運用的対策を講じています。 インターネット上のシステムに完全な安全はありませんが、リスク低減のため継続的に管理体制を改善しています。

情報は、運用、会計、法務、紛争対応などの目的に必要な期間保存されます。

6. お客様の選択肢

• 適用される範囲で、特定の個人情報へのアクセス、訂正、削除を求めることができます。
• 不要なマーケティング連絡の配信停止を求めることができます。
• プライバシーに関する問い合わせは [email protected] までご連絡ください。

7. ポリシー更新

本ポリシーは必要に応じて更新されることがあります。更新版は、このページに改定日とともに掲載された時点で有効になります。

ご質問がある場合は、/ja/contact/ からご連絡ください。